Im Handlungsfeld der Kita gehören offene und verdeckte Konflikte
innerhalb des Teams, wie auch mit Eltern zum pädagogischen Alltag.
Unbeachtet und ungeklärt steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich
ausweiten und zu einer kaum noch zu bewältigenden Belastung für
alle Beteiligten werden. Andererseits bieten Konflikte auch Chancen,
trotz unterschiedlicher Meinungen und Ansichten notwendige Veränderungsprozesse
in Gang zu setzen.
Diese Veranstaltung hat das übergreifende Ziel, Konflikte zu erkennen,
zu verstehen und mit Hilfe unterschiedlicher Instrumente bzw. Methoden
zu klären und konstruktiv zu nutzen. Dazu werden Ursachen und
Merkmale von Konflikten sowie die verschiedenen Eskalationsstufen
erörtert und an Beispielen aus der Praxis verdeutlicht. Darüber hinaus
sollen konkrete Handlungsstrategien zur Bearbeitung vorgestellt und
in Ãœbungen erprobt werden. Dabei soll auch thematisiert werden, wie
Konfliktgespräche professionell und lösungsorientiert geführt werden
können