Viele Alltagssituationen sind von Hektik geprägt und gerade dann
ist es wichtig, wohlwollend und wertschätzend miteinander zu
sprechen. Die Zusammenarbeit im Team wird nur funktionieren,
wenn Sie eine gute Kommunikationskultur haben und leben.
Refl exion und kollegiales Feedback tragen entscheidend zur
Qualitätssicherung und persönlichen professionellen
Entwicklung bei.
Das alles ist bekannt, aber in der Praxis gelingt es nicht immer…
Diese Fortbildung soll Sie in der praktischen Umsetzung stärken.
Sie bekommen Anregungen zur Gestaltung von Feedback-
Gesprächen sowie zur wertschätzenden Gestaltung Ihrer
Kommunikation. Dazu reflektieren Sie Ihr eigenes Verhalten in der
Kommunikation mit Kollegen und Kolleginnen aus Ihrem Team.
Wir üben in Gesprächssequenzen und Rollenspielen, wie wir
Feedback formulieren können und welche Regeln dabei zu
beachten sind. Auch die wertschätzende Kommunikation nach
M. Rosenberg werden Sie kennen und umsetzen lernen.
Fortbildungsinhalte:
• Kollegiale Refl exion und kollegiales Feedback
• Feedback-Regeln
• Feedback formulieren üben
• Wertschätzende Kommunikation – was gehört dazu?
Die Fortbildung ist ohne Tagesverpflegung